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　　為深入貫徹(che)落實(shi)黨中央、國務院關(guan)于(yu)統(tong)籌發展電子政(zheng)(zheng)務和加(jia)快推進“互聯(lian)網+政(zheng)(zheng)務服(fu)務”，以及(ji)省政(zheng)(zheng)府(fu)“數(shu)字(zi)(zi)政(zheng)(zheng)府(fu)”建(jian)(jian)設等相關(guan)部署的要求，深圳(zhen)市(shi)委市(shi)政(zheng)(zheng)府(fu)高度重視(shi)“數(shu)字(zi)(zi)政(zheng)(zheng)府(fu)”建(jian)(jian)設。深圳(zhen)作為“數(shu)字(zi)(zi)政(zheng)(zheng)府(fu)”改革(ge)建(jian)(jian)設試點城市(shi)，扎實(shi)推進“放管服(fu)”改革(ge)和“互聯(lian)網+政(zheng)(zheng)務服(fu)務”，不(bu)斷推出改革(ge)舉(ju)措(cuo)，提升(sheng)政(zheng)(zheng)府(fu)治(zhi)理(li)能(neng)力和治(zhi)理(li)現代化水平。

　　2018年，深(shen)(shen)圳相(xiang)繼(ji)推出2批(pi)共(gong)300項(xiang)(xiang)“不見面審(shen)批(pi)”服務(wu)事項(xiang)(xiang)，實現了全(quan)市95%以上的事項(xiang)(xiang)可在網(wang)上辦(ban)(ban)理(li)，降低市民和企業辦(ban)(ban)事成本，實現審(shen)批(pi)不見面、辦(ban)(ban)事零(ling)跑腿。同時(shi)，深(shen)(shen)圳在全(quan)國率先啟動(dong)“秒批(pi)”改(gai)革，通過“網(wang)上申請、自動(dong)審(shen)批(pi)、即時(shi)結果、動(dong)態監管”的“互(hu)聯網(wang)+政(zheng)務(wu)服務(wu)”新模式(shi)，改(gai)寫了政(zheng)務(wu)服務(wu)的“深(shen)(shen)圳速度(du)”。

　　為了進一步推進政務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)改革以及適應移(yi)(yi)動互(hu)聯網的(de)發展(zhan)趨(qu)勢(shi)，推動提升深圳“掌上政府、指(zhi)尖服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)、刷臉辦(ban)理(li)”建(jian)設水平(ping)，1月11日，深圳推出全市(shi)(shi)(shi)統(tong)一政務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu) APP——“i深圳”，以“市(shi)(shi)(shi)民用一個 APP 暢享全市(shi)(shi)(shi)政務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)”為目標，建(jian)設全市(shi)(shi)(shi)統(tong)一的(de)移(yi)(yi)動政務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)平(ping)臺，匯(hui)聚政務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)、公共服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)和便民服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)資源，實現移(yi)(yi)動端(duan)指(zhi)尖辦(ban)事(shi)。

　　作為深圳市(shi)統一(yi)政(zheng)務(wu)服務(wu)APP，“i深圳”將面向企業(ye)和個人提(ti)供覆蓋市(shi)級、區級、街道、社區四級政(zheng)府的(de)政(zheng)務(wu)服務(wu)導航、申辦(ban)，提(ti)供移動端咨(zi)詢(xun)、辦(ban)事、投訴建議、進度(du)查(cha)詢(xun)等(deng)功能(neng)，方便公(gong)眾提(ti)交意(yi)見、咨(zi)詢(xun)問題、反映訴求，使政(zheng)民互動渠道更暢(chang)通、便捷。“i深圳”在讓市(shi)民辦(ban)事可(ke)以少(shao)跑動，少(shao)提(ti)交資料，享受方便快捷、優質高效的(de)政(zheng)務(wu)民生服務(wu)的(de)同時，也讓辦(ban)事流程面更加透明，有助于(yu)進一(yi)步提(ti)升政(zheng)府公(gong)信力。

　　據(ju)了(le)解，“i深圳(zhen)”已實(shi)現一個賬號辦(ban)理(li)所(suo)有服務(wu)(wu)、刷臉認證等功(gong)能，圍繞政務(wu)(wu)服務(wu)(wu)、交通出行(xing)、醫療健康、文化教育(yu)、社區服務(wu)(wu)、旅游(you)服務(wu)(wu)、電(dian)子(zi)(zi)證照、食(shi)品(pin)(pin)安全等8大領域，首批上線了(le)500多項政務(wu)(wu)服務(wu)(wu)和(he)200多項公(gong)(gong)(gong)共(gong)服務(wu)(wu)，包括公(gong)(gong)(gong)租房(fang)申請、人才補貼申請、出租車(che)牌照轉讓、交警局星級(ji)用(yong)戶、電(dian)子(zi)(zi)駕(jia)駛(shi)證功(gong)能、公(gong)(gong)(gong)積金刷臉查詢等高(gao)頻政務(wu)(wu)服務(wu)(wu)，以(yi)及食(shi)品(pin)(pin)掃碼查詢、公(gong)(gong)(gong)交實(shi)時(shi)查詢、預約(yue)掛號等日常生活服務(wu)(wu)，大大方(fang)便了(le)市民和(he)企業。例如：以(yi)前開車(che)出行(xing)必須(xu)帶上紙質駕(jia)駛(shi)證，而現在(zai)只(zhi)要下載了(le)“i深圳(zhen)”綁定電(dian)子(zi)(zi)駕(jia)駛(shi)證即可替代紙質駕(jia)駛(shi)證。

　　據(ju)介紹，“i深圳”APP最大(da)亮點是針對市(shi)民和(he)企業(ye)的辦事需求(qiu)，分別設置了(le)“市(shi)民通(tong)”和(he)“營商(shang)通(tong)”兩個(ge)(ge)特(te)色(se)頁面。“市(shi)民通(tong)”為市(shi)民提供政務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)辦事服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)、交通(tong)出(chu)行、醫療健(jian)康、文化(hua)教(jiao)育(yu)、旅游(you)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)、社區(qu)(qu)(qu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)、電子證照等(deng)全方位政務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)和(he)生活(huo)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)，“營商(shang)通(tong)”為企業(ye)提供政務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)辦事服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)和(he)企業(ye)經營公共服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)。同時還設立了(le)特(te)色(se)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)專(zhuan)區(qu)(qu)(qu)，首批(pi)上(shang)線(xian)(xian)的有人社專(zhuan)區(qu)(qu)(qu)、南(nan)(nan)山(shan)區(qu)(qu)(qu)專(zhuan)區(qu)(qu)(qu)。人社專(zhuan)區(qu)(qu)(qu)提供人社業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)查(cha)詢、辦理服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)，市(shi)民可快捷查(cha)詢社保(bao)繳費(fei)信息、查(cha)詢專(zhuan)業(ye)資格認證情況(kuang)，線(xian)(xian)上(shang)辦理租房和(he)生活(huo)補貼、少兒參(can)保(bao)自(zi)助繳費(fei)，還可以預約人才園(yuan)大(da)廳辦理業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)等(deng)；南(nan)(nan)山(shan)區(qu)(qu)(qu)專(zhuan)區(qu)(qu)(qu)集成了(le)南(nan)(nan)山(shan)區(qu)(qu)(qu)行政服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)大(da)廳個(ge)(ge)性化(hua)特(te)色(se)應用，集中(zhong)區(qu)(qu)(qu)教(jiao)育(yu)、環水、人資、住建(jian)等(deng)區(qu)(qu)(qu)直部門業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)，實現(xian)了(le)南(nan)(nan)山(shan)政務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)事項在線(xian)(xian)預約、排隊(dui)取(qu)號、在線(xian)(xian)申請、在線(xian)(xian)評(ping)價、進度查(cha)詢等(deng)。后續還將上(shang)線(xian)(xian)更(geng)多(duo)委(wei)辦局、區(qu)(qu)(qu)級服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)專(zhuan)區(qu)(qu)(qu)。

　　據悉，“i深(shen)圳”近期還(huan)將(jiang)上(shang)線300多項(xiang)服務事項(xiang)，年底前將(jiang)實現95%以(yi)上(shang)個人事項(xiang)和60%以(yi)上(shang)法人事項(xiang)移動辦理，并(bing)打造“千(qian)人千(qian)面(mian)”服務模(mo)式，提(ti)供精準(zhun)推送、個性(xing)化訂閱、智能個人門戶等功能，真正(zheng)實現“一屏智享生活、一號走遍深(shen)圳”。